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Soat SOAT

¿Qué es el SOAT?

Es un seguro obligatorio para todos los vehículos que transiten por el territorio nacional. Ampara los daños corporales que se causen a las personas en accidentes de tránsito. Se incluyen los vehículos extranjeros que circulen por las carreteras del país. Aunque no se tienen en cuenta aquellos vehículos que se movilicen por vías férreas y la maquinaria agrícola.

En caso de accidente de tránsito, el seguro obligatorio cubre a todas las víctimas:

  • Conductor.
  • Ocupantes particulares.
  • Pasajeros (vehículos de servicio público).
  • Peatones.

Tarifas

Para conocer las tarifas de SOAT de 2017 haz clic aquí

Vigencia

Su vigencia es anual, excepto en seguros expedidos con carácter transitorio. Para los vehículos que circulen por las zonas fronterizas, para los vehículos importados que se desplacen del puerto a los concesionarios para su venta al público y para los vehículos antiguos o clásicos la vigencia de dicha póliza no podrá ser menor a un trimestre.

Requisitos para la expedición

  • Para todo vehículo : Tarjeta de Propiedad (Licencia de Tránsito). Si es automotor nuevo (sin matricular), adjuntar fotocopia de la Factura.
  • Para servicio publico: Lo anterior más la Tarjeta de Operación
  • Para vehículos de frontera: La tarjeta de propiedad más el permiso de la DIAN para transitar temporalmente en Colombia.

Documentos preferibles pero no indispensables:

  • Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Tomador.
  • Presentar la póliza de SOAT anterior o vigente.

Coberturas y cuantías

ecgbwm SOAT

Reclamaciones

Las instituciones prestadoras de servicios de salud del país están obligadas a atender a las víctimas de accidentes de tránsito, con el SOAT, la aseguradora no autoriza la atención o prestación de servicios. Por disposición legal la víctima debe ser direccionada a la institución más cercana. 

Acciones para reclamar

Tendrán acción para reclamar las indemnizaciones por las coberturas otorgadas, a la entidad aseguradora:

  • Las instituciones prestadoras del servicio de salud públicas o privadas habilitadas.
  • La víctima que sea declarada incapacitada permanentemente.
  • Los beneficiarios en caso de muerte.
  • Quienes hubieren realizado el transporte al centro asistencial.
  • Quienes hubieren sufragado los gastos funerarios.

Presentación de la Reclamación

Las personas naturales o jurídicas que consideren tener derecho a las prestaciones amparadas, deberán acreditar la ocurrencia del suceso y su cuantía, para lo cual podrán utilizar cualquiera de los medios probatorios señalados en la ley, siempre que sean conducentes, pertinentes e idóneos para demostrar efectivamente los hechos a los que se refiere.

Documentos básicos para presentar las reclamaciones

De acuerdo al amparo a reclamar, se deben presentar los siguientes formularios y documentos:

1. Gastos Médicos:

  • Formulario de reclamación que para el efecto adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social del Ministerio de la Protección social debidamente diligenciado. El medio magnético deberá contar con una firma digital certificada.
  • Epicrisis o resumen clínico de atención según corresponda, documento que debe contener los datos específicos señalados en los artículos 31 y 32 del Decreto 056 de 2015 (estos artículos se refieren a la información que debe contener la Epicrisis, tanto datos personales del paciente, como procedimientos médicos que se le realizaron y el resumen clínico de la atención prestada).
  • Los documentos que soportan el contenido de la historia clínica o el resumen clínico de atención señalados en la reglamentación que expida el Ministerio de Salud y Protección Social para el efecto.
  • Original de la factura o documento equivalente de la IPS que prestó el servicio, que debe contener como mínimo la información señalada en el artículo 33 del Decreto 056 de 2015.

2. Indemnización por Incapacidad Permanente:

  • Formulario de reclamación que para el efecto adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social del Ministerio de Salud y Protección Social debidamente diligenciado.
  • Dictamen de calificación de pérdida de capacidad laboral emanado de la autoridad competente de acuerdo a lo establecido en el artículo 142 del Decreto ley – Ley 019 DE 2012 en el que se especifique el porcentaje de pérdida de capacidad laboral.
  • Epicrisis o resumen clínico de atención según corresponda, cuando se trate de una víctima de accidente de tránsito.
  • Sentencia judicial ejecutoriada en la que se designe al curador, cuando la víctima requiera de curador o representante.
  • Copia del registro civil de la víctima, cuando esta sea menor de edad, en el que se demuestre el parentesco con el reclamante en primer grado de consanguinidad o sentencia ejecutoriada en la que se designe el representante legal o curador.
  • Poder en original mediante el cual la victima autoriza a una persona natural para que presente la solicitud de pago de la indemnización por incapacidad.

3. Indemnización por Muerte y Gastos Funerarios:

  • Formulario que para el efecto adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social del Ministerio de Salud y Protección Social, debidamente diligenciado.
  • Epicrisis o resumen clínico de atención, si la victima de accidente de tránsito, fue atendida antes de su muerte.
  • Registro civil de defunción de la víctima.
  • Certificado de inspección técnica del cadáver o certificado emanado de la Fiscalía General de la Nación.
  • Copia del registro civil de matrimonio cuando sea cónyuge quien realice la reclamación o haga parte delos reclamantes, o acta de conciliación extraprocesal o escritura pública, en el caso de compañero(a) permanente donde hayan expresado su voluntad de formar una unión marital de hecho o sentencia judicial donde se declare la unión marital de hecho.
  • Copia de los registros civiles de nacimiento cuando sean los hijos de la víctima los reclamantes o hagan parte de los mismos.
  • Copia del registro civil de nacimiento de la víctima cuando sean los padres de la víctima los reclamantes o hagan parte de los mismos.
  • Copia del registro civil de nacimiento de la víctima y sus hermanos cuando sean estos los reclamantes.
  • Copia del documento de identificación de los reclamantes.
  • Manifestación en la que se indique si existen o no otros beneficiarios con igual o mejor derecho que los reclamantes para acceder a la indemnización.
  • Sentencia ejecutoriada en la que se designe el representante legal o curador del menor (es) de edad, cuando estos son los beneficiarios y quien reclama no es uno de sus ascendientes.

Indemnización por Gastos de Transporte al Centro Asistencial:

  • Formulario que para el efecto adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social del Ministerio de Salud y Protección Social, debidamente diligenciado. Dicho formulario deberá estar suscrito por la persona designada por la institución prestadora de servicios de salud, para el trámite de admisiones.
  • Copia de la cédula de ciudadanía del reclamante.
  • Cuando el transporte haya sido prestado por una ambulancia, copia de la factura.

¿Dónde presentar las reclamaciones?

Las reclamaciones derivadas de accidentes de tránsito con afectación a pólizas de SOAT expedidas por LA EQUIDAD SEGUROS O.C.; serán recibidas en la ciudad de Bogotá, en la Carrera 23 N° 166 - 36, Barrio Toberín, teléfono: 6767400 o a nivel nacional en las siguientes oficinas:

direcciones SOAT

Documentación para reclamantes

Documentos necesarios para la creación de terceros:

  • Certificado de Existencia y Representación Legal expedido por la Cámara de Comercio en original con fecha de expedición no mayor a 30 días.
  • Acta de Posesión de acuerdo a la naturaleza de la Institución.
  • Fotocopia del RUT
  • Autorización para Pago por Transferencia Electrónica Certificación Bancaria, en original, con fecha de expedición no mayor a 30 días.
  • Fotocopia de la cédula del Representante Legal ampliada al 150 %.
  • Formulario de Conocimiento de Terceros. - Formato en la página de La Equidad Seguros.
  • Certificado de habilitación de servicio, expedido por el ente territorial correspondiente.

Formulario para reclamantes

A continuación podrá descargar los formularios de reclamación según sea el caso:

  • Formulario Único de Reclamación de Indemnizaciones por Accidentes de Tránsito y Eventos Catastróficos (eventos terroristas, catástrofes naturales y otros eventos aprobados por el cnsss) (FURPEN)
  • Formulario Único de Reclamaciones de Gastos de Transporte y Movilización de Víctimas (FURTRAN)
  • Formulario Único de Reclamación de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (FURIPS)
  • Descargue el formulario de autorización de pago por trasferencia electrónica, AQUÍ.
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¿Qué es el SOAT?

Es un seguro obligatorio para todos los vehículos que transiten por el territorio nacional. Ampara los daños corporales que se causen a las personas en accidentes de tránsito. Se incluyen los vehículos extranjeros que circulen por las carreteras del país. Aunque no se tienen en cuenta aquellos vehículos que se movilicen por vías férreas y la maquinaria agrícola.

En caso de accidente de tránsito, el seguro obligatorio cubre a todas las víctimas:

  • Conductor.
  • Ocupantes particulares.
  • Pasajeros (vehículos de servicio público).
  • Peatones.

Tarifas

Para conocer las tarifas de SOAT de 2017 haz clic aquí

Vigencia

Su vigencia es anual, excepto en seguros expedidos con carácter transitorio. Para los vehículos que circulen por las zonas fronterizas, para los vehículos importados que se desplacen del puerto a los concesionarios para su venta al público y para los vehículos antiguos o clásicos la vigencia de dicha póliza no podrá ser menor a un trimestre.

Requisitos para la expedición

  • Para todo vehículo : Tarjeta de Propiedad (Licencia de Tránsito). Si es automotor nuevo (sin matricular), adjuntar fotocopia de la Factura.
  • Para servicio publico: Lo anterior más la Tarjeta de Operación
  • Para vehículos de frontera: La tarjeta de propiedad más el permiso de la DIAN para transitar temporalmente en Colombia.

Documentos preferibles pero no indispensables:

  • Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Tomador.
  • Presentar la póliza de SOAT anterior o vigente.

Coberturas y cuantías

ecgbwm SOAT

Reclamaciones

Las instituciones prestadoras de servicios de salud del país están obligadas a atender a las víctimas de accidentes de tránsito, con el SOAT, la aseguradora no autoriza la atención o prestación de servicios. Por disposición legal la víctima debe ser direccionada a la institución más cercana. 

Acciones para reclamar

Tendrán acción para reclamar las indemnizaciones por las coberturas otorgadas, a la entidad aseguradora:

  • Las instituciones prestadoras del servicio de salud públicas o privadas habilitadas.
  • La víctima que sea declarada incapacitada permanentemente.
  • Los beneficiarios en caso de muerte.
  • Quienes hubieren realizado el transporte al centro asistencial.
  • Quienes hubieren sufragado los gastos funerarios.

Presentación de la Reclamación

Las personas naturales o jurídicas que consideren tener derecho a las prestaciones amparadas, deberán acreditar la ocurrencia del suceso y su cuantía, para lo cual podrán utilizar cualquiera de los medios probatorios señalados en la ley, siempre que sean conducentes, pertinentes e idóneos para demostrar efectivamente los hechos a los que se refiere.

Documentos básicos para presentar las reclamaciones

De acuerdo al amparo a reclamar, se deben presentar los siguientes formularios y documentos:

1. Gastos Médicos:

  • Formulario de reclamación que para el efecto adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social del Ministerio de la Protección social debidamente diligenciado. El medio magnético deberá contar con una firma digital certificada.
  • Epicrisis o resumen clínico de atención según corresponda, documento que debe contener los datos específicos señalados en los artículos 31 y 32 del Decreto 056 de 2015 (estos artículos se refieren a la información que debe contener la Epicrisis, tanto datos personales del paciente, como procedimientos médicos que se le realizaron y el resumen clínico de la atención prestada).
  • Los documentos que soportan el contenido de la historia clínica o el resumen clínico de atención señalados en la reglamentación que expida el Ministerio de Salud y Protección Social para el efecto.
  • Original de la factura o documento equivalente de la IPS que prestó el servicio, que debe contener como mínimo la información señalada en el artículo 33 del Decreto 056 de 2015.

2. Indemnización por Incapacidad Permanente:

  • Formulario de reclamación que para el efecto adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social del Ministerio de Salud y Protección Social debidamente diligenciado.
  • Dictamen de calificación de pérdida de capacidad laboral emanado de la autoridad competente de acuerdo a lo establecido en el artículo 142 del Decreto ley – Ley 019 DE 2012 en el que se especifique el porcentaje de pérdida de capacidad laboral.
  • Epicrisis o resumen clínico de atención según corresponda, cuando se trate de una víctima de accidente de tránsito.
  • Sentencia judicial ejecutoriada en la que se designe al curador, cuando la víctima requiera de curador o representante.
  • Copia del registro civil de la víctima, cuando esta sea menor de edad, en el que se demuestre el parentesco con el reclamante en primer grado de consanguinidad o sentencia ejecutoriada en la que se designe el representante legal o curador.
  • Poder en original mediante el cual la victima autoriza a una persona natural para que presente la solicitud de pago de la indemnización por incapacidad.

3. Indemnización por Muerte y Gastos Funerarios:

  • Formulario que para el efecto adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social del Ministerio de Salud y Protección Social, debidamente diligenciado.
  • Epicrisis o resumen clínico de atención, si la victima de accidente de tránsito, fue atendida antes de su muerte.
  • Registro civil de defunción de la víctima.
  • Certificado de inspección técnica del cadáver o certificado emanado de la Fiscalía General de la Nación.
  • Copia del registro civil de matrimonio cuando sea cónyuge quien realice la reclamación o haga parte delos reclamantes, o acta de conciliación extraprocesal o escritura pública, en el caso de compañero(a) permanente donde hayan expresado su voluntad de formar una unión marital de hecho o sentencia judicial donde se declare la unión marital de hecho.
  • Copia de los registros civiles de nacimiento cuando sean los hijos de la víctima los reclamantes o hagan parte de los mismos.
  • Copia del registro civil de nacimiento de la víctima cuando sean los padres de la víctima los reclamantes o hagan parte de los mismos.
  • Copia del registro civil de nacimiento de la víctima y sus hermanos cuando sean estos los reclamantes.
  • Copia del documento de identificación de los reclamantes.
  • Manifestación en la que se indique si existen o no otros beneficiarios con igual o mejor derecho que los reclamantes para acceder a la indemnización.
  • Sentencia ejecutoriada en la que se designe el representante legal o curador del menor (es) de edad, cuando estos son los beneficiarios y quien reclama no es uno de sus ascendientes.

Indemnización por Gastos de Transporte al Centro Asistencial:

  • Formulario que para el efecto adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social del Ministerio de Salud y Protección Social, debidamente diligenciado. Dicho formulario deberá estar suscrito por la persona designada por la institución prestadora de servicios de salud, para el trámite de admisiones.
  • Copia de la cédula de ciudadanía del reclamante.
  • Cuando el transporte haya sido prestado por una ambulancia, copia de la factura.

¿Dónde presentar las reclamaciones?

Las reclamaciones derivadas de accidentes de tránsito con afectación a pólizas de SOAT expedidas por LA EQUIDAD SEGUROS O.C.; serán recibidas en la ciudad de Bogotá, en la Carrera 23 N° 166 - 36, Barrio Toberín, teléfono: 6767400 o a nivel nacional en las siguientes oficinas:

direcciones SOAT

Documentación para reclamantes

Documentos necesarios para la creación de terceros:

  • Certificado de Existencia y Representación Legal expedido por la Cámara de Comercio en original con fecha de expedición no mayor a 30 días.
  • Acta de Posesión de acuerdo a la naturaleza de la Institución.
  • Fotocopia del RUT
  • Autorización para Pago por Transferencia Electrónica Certificación Bancaria, en original, con fecha de expedición no mayor a 30 días.
  • Fotocopia de la cédula del Representante Legal ampliada al 150 %.
  • Formulario de Conocimiento de Terceros. - Formato en la página de La Equidad Seguros.
  • Certificado de habilitación de servicio, expedido por el ente territorial correspondiente.

Formulario para reclamantes

A continuación podrá descargar los formularios de reclamación según sea el caso:

  • Formulario Único de Reclamación de Indemnizaciones por Accidentes de Tránsito y Eventos Catastróficos (eventos terroristas, catástrofes naturales y otros eventos aprobados por el cnsss) (FURPEN)
  • Formulario Único de Reclamaciones de Gastos de Transporte y Movilización de Víctimas (FURTRAN)
  • Formulario Único de Reclamación de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (FURIPS)
  • Descargue el formulario de autorización de pago por trasferencia electrónica, AQUÍ.

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